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パートナーのラブコードを受信/送信していません - Android

A. Totwoo がフラッシュ/バイブレーションまたは通知を受け取るのに問題がある場合に備えて、軌道に戻すためにできるいくつかのことを次に示します。

  1. スマートフォンがTotwooアプリの通知を表示できるようにします

Totwoo アプリを初めてセットアップするとき、Android の設定により、デフォルトで通知が通過することが許可されます。ただし、何らかの理由で、これが誤って変更される可能性があります。この設定を無効または拒否すると、通知の送受信時に問題が発生する可能性があります。

解決策: [設定] > [通知] > [totwoo] から Totwoo アプリを見つけます。通知を許可します。

  1. Android システム設定が正しく構成されていることを確認する

これまでのところ上記のいずれもうまくいかなかった場合は、途中で問題が発生した場合に備えて、Android システムにペアリング プロセスの新たな再構成を行わせることが役立ちます。

解決策: まず、アプリで Totwoo モジュールを取り外します。次に、Android の設定に移動し、[接続]、[Bluetooth] の順にタップして、Android の Bluetooth 設定に進みます。最後に、Totwoo の横にある歯車アイコンをタップし、[ペアリングを解除] をタップします (スマートフォンのモデルによっては、[忘れる] と表示される場合もあります。Totwoo と携帯電話のペアリングを必ず解除してください)。
あとは、 Totwoo アプリと Totwoo のペアリング プロセスが再表示されます。

Totwoo を Bluetooth イヤホンのようにシステムの Bluetooth 経由で携帯電話に接続しないでください。 Totwoo アプリを使って、Totwoo スマート ジュエリーを携帯電話と常にペアリングしてください。

  1. その他のヒント

ラブコードの受け取りに影響を与える他のいくつかの事柄が役立つ可能性があります:

  • パートナーとの絆がうまくできているかどうかを必ず確認してください。
  • 通知を送信する前に、タップして有効にする必要があることを忘れないでください。
  • Totwoo がスマートフォンから 3 m (10 フィート) 以内にあることを確認してください。
  • Totwoo は接続されていますか?そうでない場合は、Totwoo アプリが教えてくれます。
  • おやすみモードをオンにしていますか?これにより、メッセージの送受信がブロックされている可能性があります。 (これは Android の設定で変更できます)。

これらのヒントのいずれもうまくいかなかった場合は、電子メールでお気軽にお問い合わせください: support@totwoo.com

パートナーのラブコードを受信/送信していません - Android