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Q. アプリの接続に問題がありますか?

接続に問題がある場合。 Android デバイスのシステムを最新バージョンに更新することを強くお勧めします。アプリはより適切に動作します。
ヒント:
[設定] > [電話について] をタップして
Android デバイスを更新します。 [設定] セクションで、[アップデートの確認] をタップして、利用可能なアップデートをインストールします。

アプリが携帯電話のリソースにアクセスするためのすべての許可要求を受け入れます。ブルートゥース。許可要求を受け入れないと、ブレスレットが携帯電話に接続されなくなります。

接続に問題がある場合は、位置情報と Bluetooth を同時にオンにしてみてください。さらに、次のことを知っておく必要があります:

  1. Totwoo がインターネット (Wi-Fi またはセルラー ネットワーク) に接続されていない可能性があります
  2. Totwoo のバッテリーが切れた可能性があります
  3. Totwoo と電話が離れすぎている可能性があります。互いに 10 フィート (3 m) 以内にあることを確認してください
  4. 携帯電話のインターネット (Wi-Fi またはセルラー) をオフにして、もう一度オンにします
  5. [設定] - [Bluetooth] に移動します(オンになっていることを確認するため)
  6. 携帯電話の Bluetooth をオフにして、もう一度オンにします
  7. [設定] - [場所] に移動します(オンになっていることを確認するため)

アプリは常に実行されている必要があり、Bluetooth と Totwoo アプリが接続されていることを確認してください。やむを得ない理由により、アプリは常に携帯電話によって自動的に閉じられるため、携帯電話を次のように設定する必要があります。

  1. スマートフォンが低電力モードになっていないことを確認します
  2. DND をオフにする (おやすみモード)
  3. アプリのバックグラウンド更新を有効にする: 設定に移動 > Totwoo > アプリのバックグラウンド更新をオンにする
  4. 通知を有効にする: 設定に移動 - 通知 - totwoo - すべてのオプションの通知をオンにする
  5. バックグラウンドで実行されている他のすべてのアプリを削除してみてください
  6. すべての設定を確認してください: Totwoo アプリの [Me] > [システム設定]。
  7. Totwoo アプリを閉じて、再度起動します (タスク トレイから消去します)
  8. Totwoo アプリを削除して再インストールする

追伸: スマート ジュエリーは、アプリに接続され、アプリが実行されている場合にのみ機能します。

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