Política de envío

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que le informará que sus artículos han salido de nuestro almacén.Los detalles sobre los artículos contenidos en el envío, así como un número de seguimiento, se incluyen en el correo electrónico.Para rastrear su paquete, simplemente haga clic en el enlace provisto.Tenga en cuenta que, a veces, la empresa de envío tarda 24 horas en actualizar el estado del envío y es posible que su enlace de seguimiento no funcione de inmediato.
Debido a la pandemia de Covid-19, es posible que experimente retrasos en la entrega, pero nos comprometemos a enviarle sus joyas lo antes posible.

Entrega y envío
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Para cada pieza de nuestra colección, el tiempo de procesamiento estimado se indica en la página del producto.Agregue el tiempo de procesamiento al tiempo de envío para obtener una estimación de cuándo recibirá su pedido.

Una vez que nuestro socio logístico procese su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda seguir su paquete hasta que se entregue.


Los pedidos pueden tardar hasta 24 horas en salir de nuestro almacén.Recuerde que el envío solo se realiza durante los días hábiles y no durante los fines de semana o días festivos.

Pedidos de EE. UU.:(Productos parciales excluidos):

USPS 

3 - 7 días hábiles

Gratis

SAI a tierra

2 - 5 días hábiles

$9.90

Tabla de envío para pedidos a Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda(Productos parciales excluidos).

 Exprés 

    2-5 días hábiles     

 $5.9 

Estándar

   3-7 días hábiles

 Gratis

Tabla de envío de productos parciales a Canadá

 Envío exprés

Exprés (8-15 días hábiles)   

Gratis más de $50

$9.9 menos de $50

Expreso Rápido

   3-7 días hábiles

 $29.9

Tabla de envío para productos parciales a Chequia, Noruega, Suiza

 Envío exprés

Exprés (6-12 días hábiles)

Gratis más de $50

$9.9 menos de $50

Expreso Rápido

   3-7 días hábiles

 $29.9

Tabla de envíos para pedidos a Alemania, Francia, Italia, España y Suecia

(Productos parciales excluidos):

 Expreso 

    2-5 días hábiles     

 $5.9 

Estándar

   3-7 días hábiles

 Gratis

Tabla de envío para pedidos a Austria, Bélgica, Grecia, Países Bajos, Lituania, Portugal, Dinamarca, Finlandia, Polonia, Irlanda, Bulgaria, Luxemburgo, Hungría, Eslovaquia, Rumania, Croacia, Eslovenia , Letonia, Malta, Estonia, Chipre 

(Productos parciales excluidos):

 Exprés 

    2-5 días hábiles     

 $6.9 

Estándar

   3-7 días hábiles

 Gratis

Tabla de envío para pedidos a Hong Kong:

Estándar

 


Gratis 


Exprés rápido

5 - 7 días hábiles

Gratis más de $50

$15 menos de $50

Tabla de envío para pedidos a

Bahrein, Qatar, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Líbano, Joand rdan.

 Exprés rápido

    7-12 días hábiles     

Gratis más de $150

$9.9 menos de $150

VIP

   5-7 días laborales

 


$39.9 


Tabla de envíos para pedidos a otros países:

Envío estándar

    15-20 días hábiles     

Gratis más de $50

$9.9 menos de $50

Envío exprés

 7-15 días hábiles

 


$29.9

 

IMPORTANTE

*Para algunas regiones, se pueden aplicar cargos adicionales (tasa de impuestos o tarifa de despacho), Totwoo solo ofrece envío gratuito, sin incluir este cargo.
*El envío a ubicaciones remotas puede demorar más días.

*Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades, si tiene requisitos especiales en la fecha de entrega, no dude en contactarnos.