س: هل تواجه مشكلات في الاتصال بتطبيقك؟
إذا كان لدى أي شخص مشكلة في الاتصال. نوصي بشدة بتحديث نظام جهاز Android الخاص بك إلى أحدث إصدار. سيعمل تطبيقنا بشكل أكثر ملاءمة.
نصائح:
قم بتحديث جهاز Android من خلال النقر على الإعدادات> حول الهاتف. في قسم الإعدادات ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت التحديث المتاح.
اقبل جميع طلبات الأذونات للتطبيق للوصول إلى الموارد الموجودة على هاتفك ، على سبيل المثال بلوتوث. سيؤدي عدم قبول طلبات الإذن إلى عدم اتصال سوارك بهاتفك.
إذا واجه أي شخص مشكلة في الاتصال ، فحاول تشغيل موقعك و Bluetooth في نفس الوقت. الى جانب ذلك ، عليك أن تعرف:
- قد لا يكون تطبيق Totwoo الخاص بك متصلاً بالإنترنت (شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية)
- ربما نفدت بطارية Totwoo
- قد يكون Totwoo والهاتف بعيدًا جدًا عن بعضهما البعض: تأكد من أنهما على بعد 10 أقدام (3 أمتار) من بعضهما البعض
- أوقف تشغيل الإنترنت بهاتفك (شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية) وأعد تشغيله مرة أخرى
- انتقل إلى الإعدادات - Bluetooth (للتأكد من تشغيله)
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth في هاتفك وتشغيله مرة أخرى
- انتقل إلى الإعدادات - الموقع (للتأكد من تشغيله)
يجب أن يكون تطبيقك قيد التشغيل طوال الوقت وتأكد من استمرار اتصال تطبيق Bluetooth و Totwoo. نظرًا لأن التطبيق دائمًا ما يتم إغلاقه تلقائيًا بواسطة الهاتف المحمول بسبب بعض الأسباب التي لا يمكن تجنبها ، لذلك عليك ضبط هاتفك على النحو التالي:
- تأكد من أن الهاتف ليس في وضع الطاقة المنخفضة
- إيقاف تشغيل DND (عدم الإزعاج) الوضع
- تمكين تحديث تطبيق الخلفية : انتقل إلى الإعدادات> Totwoo> قم بتشغيل تحديث تطبيق الخلفية
- تمكين الإشعارات : انتقل إلى الإعداد - الإخطارات - towoo - قم بتشغيل الإشعارات لجميع الخيارات
- حاول إزالة جميع التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية
- تحقق من جميع الإعدادات: Me> إعدادات النظام في تطبيق Totwoo.
- أغلق تطبيق Totwoo وأعد تشغيله (امسحه من شريط المهام)
- احذف تطبيق Totwoo وأعد تثبيته
PS: تعمل المجوهرات الذكية فقط عندما تكون متصلة بالتطبيق وتشغيل التطبيق.
