لا أتلقى / أرسل رموز الحب لشريكي - Android
A． إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإعادتك إلى المسار الصحيح إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على Totwoo لتلقي الفلاش / الاهتزاز أو الإشعارات:
- اسمح لهاتفك الذكي بعرض إشعارات تطبيق Totwoo
عند إعداد تطبيق Totwoo لأول مرة ، ستسمح إعدادات Android بمرور الإشعارات افتراضيًا. ومع ذلك ، لسبب أو لآخر ، قد يتغير هذا عن طريق الخطأ. يمكن أن يتسبب تعطيل هذا الإعداد أو رفضه في حدوث مشكلات عند إرسال الإشعارات أو تلقيها.
الحل: ابحث عن تطبيق Totwoo من الإعدادات> الإخطارات> totwoo. السماح بالإشعارات.
- تأكد من تكوين إعدادات نظام Android بشكل صحيح
في حالة عدم نجاح أي مما سبق حتى الآن ، فمن المفيد أن يقوم نظام Android الخاص بك بإعادة تكوين عملية الاقتران في حالة حدوث خطأ ما على طول الطريق.
الحل: أولاً ، افصل وحدة Totwoo في تطبيقنا. ثم توجه إلى إعدادات Bluetooth الخاصة بنظام Android من خلال الانتقال إلى إعدادات Android ، والضغط على Connections ، ثم Bluetooth. أخيرًا ، انقر فوق رمز الترس بجوار Totwoo ثم "Unpair" (قد تقول بعض طرز الهواتف الذكية أيضًا "نسيت" ، فقط تأكد من إلغاء إقران Totwoo بهاتفك.)
الآن كل ما عليك فعله هو التوجه إلى يجب أن يظهر تطبيق Totwoo وعملية الاقتران Totwoo من جديد.
لا تقم أبدًا بتوصيل Totwoo بهاتفك من خلال نظام Bluetooth مثل سماعة البلوتوث. قم دائمًا بإقران مجوهرات Totwoo الذكية بهاتفك من خلال تطبيق Totwoo.
- نصائح أخرى
فيما يلي بعض الأشياء الأخرى التي تؤثر على تلقي رموز الحب التي قد تساعد:
- تأكد من التحقق مما إذا كنت مرتبطًا بشريكك بنجاح.
- لا تنس أنه قبل إرسال الإشعار ، تحتاج إلى تنشيطه بنقرة واحدة.
- تأكد من أن Totwoo على بعد 10 أقدام (3 أمتار) من هاتفك.
- هل جهاز Totwoo متصل؟ سيخبرك تطبيق Totwoo في حال لم يكن كذلك.
- هل تم تشغيل "عدم الإزعاج"؟ قد يؤدي هذا إلى حظر إرسال الرسائل أو استلامها. (يمكن تغيير هذا في إعدادات Android).
في حالة عدم نجاح أي من هذه النصائح ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: support@totwoo.com
